ご予約について
A.お電話でのご予約は承っておりません。ご予約フォームにて承っております。お電話では漏れがあってはいけないので、基本的には受け付けておりません。
A.前日のお昼12時までご予約可能です。それ以降でご予約を希望される場合は、お電話にてお問合せください。
お支払いについて
A.●現金
●クレジットカード（VISA、マスター、J CＢ、アメックス、イオン、オリコ、セディナ、ジャックス、TOYOTA、ライフ、アプラス、UCB、銀聯）
●QRコード決済（TOIKA、楽天Edy、ＩＤ、QUICPay、アリペイ、wechatpay、楽天ペイ、D払い、PayPay、LINE Pay、au PAY、メルペイ）
ご利用について
A.ご利用可能です。
但し、グループ様の中でスタートが遅れた方がおられても終了時間は延長出来ません。
A.30分550円(税込)にて飲み放題の延長が可能です。（ご予約の状況によっては、延長をお受けできない場合が御座います。）
A.当日追加人数様分のお支払いでお席に空きがあればご利用可能です。
A.食材のお持ち込みは可能でございます。
A.当バーベキュー場での喫煙は禁止です。但し、ららぽーと館内１Fに喫煙所がございます。
A.お持ち込み、冷蔵庫での保管は可能ですが、お客様でのご準備ご提供をお願いしております。
お持ち込みの際は事前にお知らせくださいませ。
A.包丁はご用意しておりません。食材の調理には当施設でご用意しております調理バサミをご利用いただくか、事前にカットしていただくことを推奨いたします。
網焼きのガスコンロですので、焼きそばなどの調理は難しくなっております。
店内へのペットの同伴は、禁止させていただいております。
盲導犬・介助犬をお連れの場合、店舗までご相談くださいませ。
小学生のみでのご利用は受付不可となります。必ず保護者の方同伴の元ご利用ください。
中学生以上のみでの利用は受付可能となっております。
キャンセルについて
A.ご予約確定メールに記載の変更・キャンセルフォームよりお手続きくださいませ。
A.キャンセル期日はご利用予約日の前日正午とさせていただいております。
期日後キャンセルにつきましては、ドリンク飲み放題料金(アルコール税込1,650円、ソフトドリンク税込1,100円)を引いたお食事代・お席代の金額をご請求させていただいております。
A.欠席者様分のお席代・お食材代は頂戴いたします。
ドリンク代金のみ当日レジでお値引き調整させていただきます。（アルコール&ソフトドリンク税込1,650円、ソフトドリンク税込1,100円)
A.ご利用予定日の前日12時までとさせていただいております。
A.ご予約内容の変更やキャンセルについてはお伝え漏れ等を防ぐためお電話でのご対応を行っておりません。
予約メールから変更・キャンセル手続きをお願いいたします。
悪天候時のご利用について
A.テントを設置しておりますので、雨天でもご利用可能となります。
※但し、台風など荒天時は営業中止とさせていただく場合がございます。
A.雨天時でも通常通りのキャンセル料が発生致します。
※テントエリアがございますので、営業致しております。
但し、台風など当店が実施不可能と判断した場合には、無料キャンセル処理させて頂きます。
※天気予報をみて、台風等の荒天による営業中止の場合は、スタッフよりお客様へご連絡させて頂きます。
その他お問い合わせ
お電話にて承っております。
お気軽にお問い合わせください。
